FAQ

Dès votre arrivée sur notre site web et après la création de votre compte ! Il vous suffit de choisir la formule d’abonnement qui vous convient — mensuelle ou annuelle — pour débloquer immédiatement l’accès à l’ensemble des réductions partenaires. C’est l’outil simple et direct pour faire des économies tout en faisant rayonner notre communauté #happygersoise.

Happy Gers, c’est le projet qui veut mettre du sourire dans votre quotidien ! Notre plateforme connecte les habitants, les touristes et les visiteurs à une sélection de professionnels passionnés, principalement gersois et indépendants, qui font toute la richesse de notre département.

En devenant détenteur d’un pass, vous profitez d’avantages exclusifs chez nos partenaires et réalisez jusqu’à plus de 1 000 € d’économies par an sur vos sorties, vos achats et vos loisirs. C’est l’outil idéal pour soutenir l’économie locale tout en faisant rayonner notre communauté #happygersoise.

C’est très facile ! Rendez-vous directement sur notre site web happygers.fr (accessible depuis votre smartphone, tablette ou ordinateur). Vous pourrez y découvrir l’ensemble des professionnels partenaires, souscrire votre abonnement et profiter immédiatement de toutes les offres imaginées pour vous.

Pour utiliser vos avantages, il existe deux façons de procéder selon le type de partenaire :

• Dans un établissement physique : rendez-vous directement chez le professionnel gersois référencé et présentez votre abonnement Happy Gers sur la page du partenaire dès votre arrivée. Le professionnel validera lui-même l’offre d’un simple clic sur votre écran pour l’activer.
• Sur une boutique en ligne : récupérez le code promotionnel indiqué dans l’offre de la fiche du partenaire et saisissez-le directement sur le site de vente en ligne du professionnel lors de votre commande.

Nos partenaires ne sont pas choisis au hasard. Nous démarchons des artisans, commerçants et producteurs qui partagent nos valeurs de dynamisme, d’authenticité et de gaieté. Les professionnels peuvent également poser directement leur candidature, à condition de respecter nos critères de sélection.

L’objectif est de vous proposer des bons plans et une offre de qualité qui représentent le meilleur du Gers. L’offre des professionnels gersois et des alentours évolue constamment, n’hésitez pas à faire un tour dans notre rubrique « Nos offres » pour découvrir les nouveautés !

L’abonnement pour les particuliers est de 48 € TTC pour un engagement annuel (soit un coût de 4 €/mois), ou de 6 € TTC pour un usage ponctuel d’un mois sans engagement.

Si vous avez souscrit ou que l’on vous a offert un abonnement annuel, ce dernier est valable pour une durée de 12 mois à partir de la date d’activation de l’abonnement.

Si vous avez souscrit ou que l’on vous a offert un abonnement mensuel, ce dernier est valable pour une durée d’un mois à partir de la date d’activation de l’abonnement.

Dans les deux cas, votre abonnement reste valable jusqu’à la fin de la journée indiquée comme date de fin : ce dernier jour vous appartient entièrement.

C’est simple : si vous parrainez une personne de votre entourage et qu’elle souscrit un abonnement annuel, vous gagnez chacun un mois — un mois de plus pour vous, un mois de plus pour elle. Il vous suffit de lui transmettre votre code de parrainage personnel, qu’elle indiquera au moment de s’abonner. C’est notre manière de vous remercier de faire grandir la communauté Happy Gers.

C’est très facile. Le message qui vous annonce le cadeau contient un bouton : il vous conduit à la page d’activation, votre code déjà rempli. Si vous n’avez pas encore de compte, créez-le à ce moment-là — votre code est conservé et vous le retrouverez à votre retour.

Vous pouvez aussi vous rendre quand vous le souhaitez sur la page Activer un code cadeau et saisir le code figurant sur votre carte. Une fois le code validé, vous avez immédiatement accès à toutes les offres.

Oui, et on adore ça ! Si vous connaissez un professionnel du Gers qui a toute sa place sur notre plateforme, n’hésitez pas à nous le faire savoir via notre formulaire de contact. Votre avis est précieux.

C’est facile, vous pouvez nous envoyer un message via notre formulaire de contact. On est une équipe à taille humaine, donc on répond personnellement dans les meilleurs délais à toutes les questions, avec plaisir.